СРОКИ & УСЛОВИЯ

Полезная информация для клиентов:
 
  • Въезд: комната предоставляется в день приезда с 15.00; в случае если ваша комната будет подготовленна раньше, то вам будет выдан ключ раньше назначенного часа, или же вам будет предоставленна возможность оставить багаж в камере хранения и воспользоваться термальными бассейнами и СПА.

  • Выезд: в день отъезда мы просим Вас освободить номер до 11.00 часов. Возможность продления срока проживания необходимо согласовать на ресепшене, при условии наличия такой возможности. В случае продления выезда (стоимость изменяется  в соответствии с категорией номера), проживание в номере будет предусмотренно до 19.00. Клиенты желающие продлить выезд и воспользоваться бассейнами (без наличия номера) могут продлить время выезда до 19.00 за дополнительную плату в размере 25,00 евро на человека.

  • Мы просим наших гостей во время регистрации  предоставить документ подтверждающий личность (паспорт).

  • Просим также проверить лимит вашей кредитной карты.

  • Для завершения бронирования необходимо указать данные вашей кредитной карты (номер и срок действия карты). Возможен запрос разрешения.

  • В случае если, тариф не подлежит возмещению, то будет взыскана полная стоимость в момент бронирования и не подлежит возмещению при отказе от бронирования, в случае NOSHOW, а так же при досрочном выезде.

  • " При невозвратном тарифе " полная сумма будет снята в момент бронирования и в случае аннулировании бронирования, или в случае NO SHOW или сокращения срока отъезда возврату не подлежит.

  • В определенные периоды (Пасха, Феррагосто, Рождество и Новый год) необходим минимальный срок дней прибывания и дополнительная оплата.

  • Налог на временное прибывание: гость оплачивает налог при завершении  проживания в отеле  в размере 2,00 евро на человека в сутки , минимальное количество 7 суток. Налог не включен  в наш прайс-лист.

Условия аннулирования бронирования:

  • Бронирование номеров может быть отменено без штрафных санкций за 48 часов до даты прибытия.

  • Наша политика отмены бронирования во время Рождества и Нового Года (23.12-08.01.2017) предполагает извещение об аннулировании заказа не позднее, чем за 7 дней до даты заезда.

  • Отказ от бронирования (аннуляция) должен быть выполнен в срок указанный в заявке подтверждения бронирования, в этом случае не будет взыскана компенсация.

  • В случае поздней отмены бронирования, после предусмотренного срока будет взывкана сумма в полном объёме стоимости проживания и забронированных услуг.

  • В случае NO-SHOW, досрочного выезда, или позднего заезда будет взыскана полная сумма  стоимости  бронирования.

Наши банковские координаты:

  • Возможны следующие виды оплаты: банковские и кредитные карты, чеки, оплата  за наличный расчет, банковским переводом.
  • Банковские данные:

Banca dei Colli Euganei
Agenzia di Montegrotto Terme
ABI: 08610 - CAB: 62680
IBAN: IT 66 K 08610 62680 014010040024

Hotel

Hotel Esplanade Tergesteo
Via Roma 54
35036 Montegrotto Terme (PD) Italy
Phone: +39.0498911777
Fax: +39.0498910488
E-Mail: info@esplanadetergesteo.it

Newsletter

Подписаться на рассылку новостей от ' Hotel Esplanade Tergesteo получать наши предложения и акции напрямую

captcha 

Relax Hotel Group

logo rhg
logo augustus
logo petrarca

P.IVA IT 01143181004
Cod. Fisc. / Reg. Imp.: 02969500582
Sede Legale: Via Roma, 54 - 35036 Montegrotto Terme PD
R.E.A.: PD 238201 - Cap. Soc.: € 119.000,00 i.v.

Please publish modules in offcanvas position.